Politică de Confidențialitate

1. Cine este operatorul de date

Operatorul de date este OCTOPUS WEB FORCE Z-PROJECT S.R.L. (OCTOBI), cu datele de identificare din secțiunea „Cine suntem” (Termeni și condiții).
Contact: [email protected], +40 760 111 599.

Această informare este redactată în acord cu cerințele de transparență din GDPR (inclusiv art. 13).

2. Ce date prelucrăm

1. A) Date trimise de tine (formular / contact / programare)

• nume și prenume;
  
  
• companie / rol;
  
  
• email, telefon;
  
  
• mesaj / detalii despre solicitare;
  
  
• orice alte informații pe care alegi să le incluzi.
  
  

1. B) Date tehnice la navigare

• IP (în anumite cazuri), identificatori cookie, tip dispozitiv/browser, pagini vizitate, sursa vizitei (în funcție de setările cookie/analytics).
  
  

1. C) Date în context de proiect (B2B)
   Dacă devii client OCTOBI, putem prelucra date în cadrul proiectului (ex.: liste de contacte, feedback, transcrieri, rapoarte). În acest caz, rolurile (operator/împuternicit) și obligațiile sunt stabilite contractual.

3. De ce prelucrăm datele și pe ce temei

(1) Răspuns la cereri și comunicare precontractuală
Scop: să te contactăm, să clarificăm nevoia, să propunem soluția potrivită.
Temei: demersuri la cererea ta înainte de contract / executarea unui contract (art. 6(1)(b)) și/sau interes legitim (art. 6(1)(f)).

(2) Programarea unei discuții
Scop: stabilirea întâlnirii și comunicarea detaliilor.
Temei: art. 6(1)(b) / interes legitim.

(3) Îmbunătățirea website-ului și măsurarea performanței
Scop: statistici, diagnostic, optimizare.
Temei: consimțământ pentru cookies non-esențiale (și, unde e cazul, interes legitim pentru securitate).

(4) Securitate și prevenirea abuzurilor
Scop: protejarea website-ului, prevenirea fraudelor/spamului.
Temei: interes legitim (art. 6(1)(f)).

4. Cine primește datele (destinatari)

Putem partaja datele strict cu:

• furnizori IT (găzduire, mentenanță, email, instrumente de comunicare / programare), în măsura necesară funcționării;
  
  
• furnizori de măsurare/analytics și marketing doar dacă ai consimțit la cookie-urile respective;
  
  
• autorități publice, când există obligație legală.
  
  

5. Transferuri în afara SEE

Dacă folosim furnizori care prelucrează date în afara Spațiului Economic European (ex.: servicii globale), vom aplica garanții adecvate (ex.: clauze contractuale standard), conform GDPR.

6. Cât păstrăm datele

• Cereri/lead-uri (formular/contact): de regulă, până la 24 luni de la ultima interacțiune relevantă, pentru a putea urmări solicitarea și istoricul discuțiilor, apoi ștergere/anonimizare, dacă nu există alt temei.
  
  
• Contracte și documente comerciale: pe durata relației contractuale și ulterior conform obligațiilor legale aplicabile.
  
  
• Cookies: conform duratelor din Politica de Cookies și setările alese (esențiale vs. non-esențiale).
  
  

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la: informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului (pentru prelucrări bazate pe consimțământ).
De asemenea, ai dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă (ANSPDCP).

8. Cum îți exerciți drepturile

Ne poți scrie la [email protected].
Pentru a proteja datele, este posibil să îți solicităm informații suplimentare pentru confirmarea identității.

9. Cookies și setări

Poți gestiona preferințele tale din modulul „Setări cookies” disponibil pe site și din setările browserului.

10. Actualizări

Putem actualiza această Politică atunci când schimbăm funcționalități sau furnizori. Versiunea publicată pe site este cea aplicabilă.